Tình hình là e có mua 1 món đồ trên 1 site của Đức, ship về VN qua dịch vụ DHL. Tracking number của e gồm 12 chữ số. E thấy chỉ check được trên trang DHL của Đức, nhưng từ lâu nó ko update gì cả (gần đây nhất là :20.06.09 12:45 : Departure from outward Office of Exchange in Country of Origin),còn lại mất hút ............! E hỏi DHL VN thì họ bảo họ chỉ check được tracking number 10 chữ số,còn lại thì chịu ............ Và e thử check trên trang DHL của VN cũng không được
Tham khảo trên google thì thấy người ta bảo sau khi hànd rời Đức thì bọn DHL đức ko cập nhật nữa (thế thì có tracking number làm gì nhỉ),và trong trường hợp từ Đức ---> US thì sau khi hàng đến US thì DHL sẽ chuyển cho USPS chuyển đến người nhận. (trên trang để check tracking number của DHL e thấy có cả cái UPU code / match code: CL********DE (13 chữ+số) ),và nếu hàng chuyển đến us thì có thể dùng cái UPU code / match code check bằng usps được. Nhưng giờ đến VN thì e ko biết check bằng cách nào, EMS cũng bảo ko phải là do họ chuyển
Ai có thể giúp đỡ e với, bác nào có thông tin gì cho e xin số đt e hỏi hoặc PM e cái .
Cám ơn mọi người đã đọc tin.
Tham khảo trên google thì thấy người ta bảo sau khi hànd rời Đức thì bọn DHL đức ko cập nhật nữa (thế thì có tracking number làm gì nhỉ),và trong trường hợp từ Đức ---> US thì sau khi hàng đến US thì DHL sẽ chuyển cho USPS chuyển đến người nhận. (trên trang để check tracking number của DHL e thấy có cả cái UPU code / match code: CL********DE (13 chữ+số) ),và nếu hàng chuyển đến us thì có thể dùng cái UPU code / match code check bằng usps được. Nhưng giờ đến VN thì e ko biết check bằng cách nào, EMS cũng bảo ko phải là do họ chuyển
Ai có thể giúp đỡ e với, bác nào có thông tin gì cho e xin số đt e hỏi hoặc PM e cái .
Cám ơn mọi người đã đọc tin.