Apple sẽ sửa chữa miễn phí bàn phím trên các mẫu MacBook và MacBook Pro hiện tại

1529906459189.png

Vào năm 2016, Apple đã tái thiết kế bàn phím của MacBook Pro và kết quả là việc tái thiết kế đó không mang lại cho Apple điều họ mong muốn.

Lượng khách hàng than phiền về chất lượng bàn phím ngày một tăng lên với nhiều lí do phổ biến: phím bị kẹt, phím bị lờn, phím bị trôi, phím không phản hồi, v.v…

Sau 2 năm, cuối cùng Apple đã chính thức công nhận lỗi này và bây giờ họ bắt đầu thực hiện chương trình sửa chữa bàn phím miễn phí cho những khách hàng đã mua sản phẩm của họ. Những mẫu MacBook sau đây nằm trong danh sách được sửa chữa miễn phí:

MacBook (Retina, 12-inch, Đầu năm 2015)

MacBook (Retina, 12-inch, Đầu năm 2016)

MacBook (Retina, 12-inch, 2017)

MacBook Pro (13-inch, 2016, 2 cổng Thunderbolt 3)

MacBook Pro (13-inch, 2017, 2 cổng Thunderbolt 3)

MacBook Pro (13-inch, 2016, 4 cổng Thunderbolt 3)

MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 cổng Thunderbolt 3)

MacBook Pro (15-inch, 2016)

MacBook Pro (15-inch, 2017)

Bạn hãy mang máy đến cửa hàng bán lẻ Apple ở nơi bạn đang sống, sau đó các nhân viên sẽ kiểm tra thật kĩ để xem đó có đúng là lỗi mặc định của bàn phím hay không. Việc sửa chữa này sẽ mất một vài ngày nếu như họ xác định nguyên đúng là do máy gây ra chứ không phải do bạn gây ra, thế nên chịu khó chờ đợi một chút nhé.

Thêm một thông tin nữa về chuyện bảo hành: Apple nói rằng những bàn phím sau khi được sửa chữa sẽ được cộng vào 4 năm bảo hành kể từ ngày mua máy cho dù lúc đó tình trạng bảo hành như thế nào.

 

Bình luận

Huanvo

GÂY DỰNG
NHẬP HỘI
Cập nhật: Từ 31/7/2019 Apple Việt Nam chỉ bảo hành cho những máy Mac và MacBook phân phối chính hãng hoặc những máy xách tay có AppleCare.

Còn lại những máy xách tay không có AppleCare sẽ phải xuất trình hóa đơn mua máy mới được bảo hành.
AppleCare-Protection-Plan-15 inch.png
 
Top