Các bác cho em hỏi: em cài xong phần mềm BDM vào máy tính, sau đó nối với điện thoại BB bằng cáp của máy mà phần mềm BDM nó cứ báo không có thiết bị là sao ạ? Như vậy là lỗi ở đâu ạ? Hôm trước khi em cắm cáp vào máy, bên cạnh hình viên pin trên điện thoại có hình cái phích cắm, bây giờ cũng chẳng thấy đâu là sao ạ?