Trên smartphone, hình như người ta gọi là complete reset hay master reset thì phải?
Trước khi hard reset, bạn nên đồng bộ (Sync) tất cả contact/mail/task và những thứ cần thiết khác. Bạn có thể dùng các phần mềm backup để thực hiện việc này ví dụ Sprite Backup Plus...
Với SPV1.. bạn cần thực hiện các bước:
1. Gỡ pin và đợi khoảng 5 giây, sau đó lắp pin trở lại.
2. Bấm và giữ nút Voice Recorder (trên cạnh bên trái, phía trên) phía dưới nút Power.
3. Bật máy (bấm nút Power).
4. Máy sẽ boot vào chế độ đặc biệt.
- Nếu bạn để thẻ nhớ trong máy, sẽ có thông báo "Card Found".
- Nếu không sẽ có thông báo: "Press any key to enter bootloader".
5. Bấm và giữ nút Action (hay Center) - bạn phải làm ngay nếu không máy sẽ chuyển vào chế độ bootloader.
6. Sau vài giây một menu sẽ hiển thị trên màn hình, bạn chọn "Erase IPSM" và đợi thông báo "PASSED".
7. Chuyển sang trái (bấm Left) và chọn END.
8. Sau đó bạn có thể gỡ/lắp pin trở lại để thực hiện khởi động bình thường.
Với XPhone II, hình như cũng làm thế, chỉ khác là bạn sẽ được nhắc nhở để reset về thiết lập mặc định.