Điều này thường xảy ra khi bạn đang sync với pc, có một phần mềm nào đó đang sync thì bạn đem rút ra không đúng quy trình sau khi đã disconnect, hoặc mất điện chẳng hạn. Tóm lại là máy ppc đang trong quá trình sync với pc thì bị ngắt đột ngột nhưng quá trình sync vẫn được lưu ở đâu đó trong ppc và vẫn còn kể cả khi bạn softset lại máy, để tìm ra và disconnect đi thì hơi khó khăn. Tôi cũng thường bị như vậy, thậm chí nếu bạn cài GPRS nó sẽ tự kích hoạt GPRS để sync. Cách giải quyết khá đơn giản, bạn không cần phải hardset lại máy, chỉ cần cắm lại ppc vào cradle nối với pc cho nó sync tiếp rồi disconnect là Ok.