mình thật sự thắc mắc ko biết con máy mình đang xài có phải hàng thật hay hàng giả hay không, mình đang ở Nhật, năm ngoái có nhờ người thân ship 1 con HP Artist từ mỹ nhưng mua trên amazon về, ko fai mua trên website chính hãng, khoảng năm đó mình bi mất bộ recovery và có thời gian về việt nam mang máy ra HP Việt nam ( Phan kế bính HCM) nhờ ghi lại bộ recovery mới thì nhân viên HP ở đây sau khi lật đít con máy lên thì phán tem của mình là tem giả, ko chịu bảo hành ( tên này thái độ hơi láo làm khách hàng hơi khó chịu nhưng thôi bỏ qua), mình đinh ninh nên có đi tìm hiểu cách kiểm tra máy thật giả thì mình vẫn kiểm tra được bằng qua trang homepage của HP bằng số serial trong bios và vẫn đúng hạn bản hành, còn tem thì đúng là tem trên máy mình có khác thật, không rõ thế nào luôn~X(, bác nào có kinh nghiệm thì xin giúp vì mình cũng đang cần kiểm tra con máy náy, xài được 1 năm thì màn hình bị sọc, máy hơi nóng, mình định sẽ gởi lên cho bọn bảo hành ở Nhật.:-c
thắc mắc số serial và máy chín thật giả HP
- Thread starter kizzem
- Bắt đầu
nói cái chuyện type và serri của hp thì em nói thật, em nói cũng phải 5 năm rồi, mà cũng vậy . quánh số, dán số tùm lum tà la.
bác chỉ có gặp trường hợp vậy thôi, chứ em còn nhiều trường hợp khóc cũng ko đc, cười cũng ko xong,
ship hàng usa về, tag 1 đuồng cấu hình 1 nẻo, từ chính HP ship luôn, chả có qua amazon hay ebay gì cả.
còn chuyện bảo hành, bác hét lên cho nó nghe, bác yêu cầu gặp cấp cao hơn đi,
và nhớ lưu cái link check bảo hành của hp trên web ( nhiều khi check cũng tin tin lắm- cái thì ghi out of waranty, cái gì ghi 3 năm, chán luôn )
nhưng sài Hp thì thích
nên em vẫn đang sài hp
mặc dù là 6930p -CTO nhưng tem tag 1 đường, bios 1 nẻo, em cũng chả quan tâm,
1 đời người mấy đời máy, chỉ cầm biết nó chạy trơn tru, ầm ầm là em ưng cái bụng rôi
----
còn bác giờ máy đang bị bịnh thì đúng là vả nhỉ
bác chỉ có gặp trường hợp vậy thôi, chứ em còn nhiều trường hợp khóc cũng ko đc, cười cũng ko xong,
ship hàng usa về, tag 1 đuồng cấu hình 1 nẻo, từ chính HP ship luôn, chả có qua amazon hay ebay gì cả.
còn chuyện bảo hành, bác hét lên cho nó nghe, bác yêu cầu gặp cấp cao hơn đi,
và nhớ lưu cái link check bảo hành của hp trên web ( nhiều khi check cũng tin tin lắm- cái thì ghi out of waranty, cái gì ghi 3 năm, chán luôn )
nhưng sài Hp thì thích
nên em vẫn đang sài hpmặc dù là 6930p -CTO nhưng tem tag 1 đường, bios 1 nẻo, em cũng chả quan tâm,
1 đời người mấy đời máy, chỉ cầm biết nó chạy trơn tru, ầm ầm là em ưng cái bụng rôi
----
còn bác giờ máy đang bị bịnh thì đúng là vả nhỉ
Các điều kiện bảo hành của hp như sau :
- Máy còn thời hạn bảo hành căn cứ thế số Serial Number (S/N) và Product Number (P/N) dưới máy. Phải trùng với số bên trong mainboard khi nhấn F10. Các linh kiện bên trong phải có đủ số serial của thiết bị và SP Part Number.
- Máy không bị tháo làm anh hưởng đến kết cấu của thiết bị. Có thể bạn tháo thoải mái nhưng đừng làm mất vít nhé, không làm hỏng thiết bị.
@ Theo mình thì HP HàNội và HP HCM bảo hành rất tốt. Đó là tiêu chuẩn quốc tế. Nếu máy bạn đã từ chối ở vn thì qua nhật vẫn thế thôi. Không có cách nào khác.
- Máy còn thời hạn bảo hành căn cứ thế số Serial Number (S/N) và Product Number (P/N) dưới máy. Phải trùng với số bên trong mainboard khi nhấn F10. Các linh kiện bên trong phải có đủ số serial của thiết bị và SP Part Number.
- Máy không bị tháo làm anh hưởng đến kết cấu của thiết bị. Có thể bạn tháo thoải mái nhưng đừng làm mất vít nhé, không làm hỏng thiết bị.
@ Theo mình thì HP HàNội và HP HCM bảo hành rất tốt. Đó là tiêu chuẩn quốc tế. Nếu máy bạn đã từ chối ở vn thì qua nhật vẫn thế thôi. Không có cách nào khác.
@ bác trung đc Hp bảo hành thay mainbo lần nào chưa
nếu có dzồi thì câu trên trật lất à nghe
@ còn sớ lở máy bị die main thì làm sao f10 đc ta
bác vào link này check này:
http://www11.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do?admit=109447626+1261798590046+28353475
http://www11.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do?admit=109447626+1261798590046+28353475
@ bác trung đc Hp bảo hành thay mainbo lần nào chưa
nếu có dzồi thì câu trên trật lất à nghe
@ còn sớ lở máy bị die main thì làm sao f10 đc ta
Chính xác!
Máy mới HP về đoi khi ở ngoài và trong mainboard ko trùng nhau vấn đề ở chỗ Hp chỉ kiểm tra qua cái số Seri và PN dưới đít máy.
Do đó cần xác định máy chưa đổi đồ thì còn hạn vẫn bảo hành tuốt
Có điều hàng xách tay thì Bh hơi lâu tầm trên 1 tháng ko
Thân
em nghỉ vấn đề bảo hành lâu hay nhanh tùy thuộc vào thiết bị nữa
như cách đây 1 tháng em bảo hành cái main Hp 2530p mới mua trên site có 3 tháng bị lỗi, và cầm tới asnet bảo hành, 10 ngày sau họ call tới nhận máy
nhưng cũng chính chỗ ánet luôn, bảo hành cái hdd của hp 2510p phân phối chính hãng FPT hơn 2 tháng rồi chưa có hdd gửi về...> oải luôn, đành gắn cái hdd qua modun cd dùng tạm
nói chung hp bảo hành thì tuyệt,
nhiều bác cứ lung tung cái chuyện số dưới đít với số trong máy, mà ko biết đc là cái thằng hp nó ẩu kinh khủng ~X( mà càng về sau càng ẩu hơn, nói chung sau 5 năm dùng và bán cũng nhiều hp, rút ra 1 kinh nghiệm, "" kệ mịa nó
cứ tag dưới đít còn bảo hành và các thiết bị đều có tem part là được rồi''' còn lại không quan tâm nữa,máy mình mang ra HP VN thì bị từ chối với lý do là tem giả, hàng giả, ko sửa chứ nếu nó check seri và pn giùm thì đâu đến nỗi, sau đó mình mang về leo lên mạng làm vài phát check với số seri trên tag và trong main (2 cái này y chang nhau) thì mình vẫn còn trong hạn bảo hành, khác là khác cái cái tag nó in ko giống mẫu HP thôi. Còn chat và call cho bọn support bên mỹ nữa, nhưng bọn này "no help", mất thì giờ nhưng mà nó ok là số serial và p/n đúng đồng ý gởi recovery nhưng do địa chỉ ngoài usa thì thôi nhé còn bọn HP VN thì: "tem giả ko sửa". Đảm bảo serial trong bios và trên tag trùng nhau và trong hạn bảo hành. Bác nói HP VN bảo hành tiêu chuẩn quốc tế thì mình nghe vậy, chứ lúc mình đi bảo hành thì nhân viên dép cũng ko có, bàn tiếp tân thì leo wa leo lại vô tư, tuổi tác thì chưa rõ nhau gọi em xưng anh ngọt xớt, ko fai con máy artist thì chắc là mình phi cái máy vô mặt nó luôn rồi hehehe>
sry vì hơi nóng tý