máy em hay có tình trạng nếu vào ct nghe nhạc,nếu thoát ra mà không bấm vào pause rồi mới close thì sẽ bị mất tiếng hoàn toàn,phải khởi động lại mới có tiếng,hôm bữa thoát mà quên bấm pause nên mất tiếng,em khởi động lại,máy chạy lại nhưng khi vào màn hình today thì thanh star tự nhiên chay ra rồi lại tắt,lại treo máy,em khởi động thêm 1 lần nhưng lần này ko xuất hiện màn hình today mà là một màu xám tro trắng,em thử tắt khởi động nhiều lần vẫn ko được,và HR,khii HR thì nghe tín hiệu HR nhưng màn hình vẫn màu xám đó,lại HR nhiều lần vẫn ko được,vẫn 1 màu ,tháo pin ra vẫn vậy,sau đó em tháo pin ra và để tới sáng định up rom nhưng sáng ra lắp pin vào khởi động thì máy lại vào HR,sau khi HR xong thì bình thường?vậy trường hợp đó là sao ạ?